Webzapp

ABN AMRO is begin oktober 2008 gestart met Associates.nl. Een online platform waar freelancers en opdrachtgevers elkaar direct kunnen treffen. Met een instapfee van 500 euro ( nu tijdelijk 250! ) en 2,5 euro per gewerkt uur een gedurfd business model en een flinke stap voor elke freelancer om te nemen.

Nou zie ik je denken wat doet een bank in deze wereld? We gingen op onderzoek uit en reviewen de applicatie enkele maanden na de start.

Achtergrond

“Associates.nl is een initatief van de ABN AMRO. Het is bedoeld om zzp’ers en opdrachtgevers op een simpele en doeltreffende manier bij elkaar te brengen en nemen hun lasten uit handen.”

Het businessmodel van Associates is dat freelancers 500 euro per jaar (tijdelijk 250 euro!) en 2,5 euro per gewerkt uur betalen. Daarnaast betalen bedrijven ook “voor de facturatie van de opdrachten een vast tarief over het factuurbedrag”.

Dat klinkt dus voor de Associates.nl jongens en meisjes als een erg mooi businessmodel, maar het is niet helemaal duidelijk waarom de freelancers een instapfee moeten betalen. Tussen de regels door proberen ze het goed te praten doordat ze een screening verrichten (VAR, referenties, etc) en dat de freelancer er een “kwaliteitsstempel” voor terug krijgt.

Genoeg achtergrond, laten we de applicatie induiken en kijken wat het in de praktijk doet.

Eerste indruk website (niet ingelogd)

Prima. De site is overzichtelijk en geeft me snel een idee van wat het is. Komen open en eerlijk over. Geven op 1ste niveau al aan dat het een iniatief is van de ABN AMRO en ook wat de kosten zijn. Na enig zoeken kom ik erachter dat ik ook een proef abonnement van 1 maand kan nemen. Ik kan in deze periode niet echt reageren op opdrachten. Hou ik van, eerst zien, dan geloven. Dus aanmelden maar.

Aanmelden

Het aanmelden op associates.nl gaat soepel en snel. Duidelijk formulier, ik krijg een e-mail met bevestigingslink en we zitten in de applicatie. Joehoe !

Applicatie (ingelogd)

Ok. We zijn binnen. Nu eens even rondkijken.. Je komt als eerste binnen op de pagina openstaande opdrachten. Niet echt positief. Afgezien van het aantal opdrachten (6, en allemaal van de ABN AMRO), is het klein, kriebelig en onlogisch. Ik kom er na 10 seconden pas achter dat ik zo’n “kaartje” kan omdraaien en dan moet ik nog een keer klikken om de opdracht details te bekijken. Eenmaal in de opdracht details is er geen mogelijkheid om terug te keren naar het zoekresultaat. Zucht …

Maar zo makkelijk zijn ze niet van me af !

Afgezien van een tegenvallende user interface gaan we nog eens verder kijken wat deze applicatie nu 500 euro per jaar waard maakt.

Profiel

Ik ga mijn profiel maar eens pimpen. Personalia, bedrijfsgegevens.. allemaal duidelijk.. Rollen… mhh, snap ik niet zo snel, slaan we even over… Beschikbaarheid, duidelijk.. Ervaring, u moet eerst een rol hebben aangemaakt.. ehm.. Ok. .dus maar weer terug naar rollen.

Rol aanmaken.. Onduidelijk. Klik op linkje overzicht alle rollen. En……….. ik ga naar een PDF in een popup met uitgeschreven alle rollen die ik kan invoeren.

Aaarghh.. Ok.. ik ben al bijna klaar met deze applicatie.. Pff.. Dan maar even verder kijken.

Help ! De gebruiker doet niet wat de applicatie wil

Wo ! dat vindt ie niet aardig. Overal waar ik nu klik geeft ie mij de boze opmerking “Kies een rol uit de lijst”.

Ik moet dus nu weer terug naar de pop up PDF, daar een “rol” kiezen, deze onthouden, teruggaan naar de applicatie en dan handmatig de rol invoeren.

Ok, that’s it ! Ik houd er mee op. Als ik al zo veel geld moet betalen om met deze holy grail van de freelance wereld te werken, wil ik in ieder geval een gebruiksvriendelijke applicatie. Basta !

Conclusie

Het concept achter associates.nl is best goed. Het is fijn om te zien dat er poging wordt gedaan om freelancers en opdrachtgevers bij elkaar te brengen zonder dat er gebruik wordt gemaakt van een marktplaats script.

Afgezien van het feit dat er nog geen toegevoegde waarde in het applicatie zelf zit qua aantal opdrachten ( 6 opdrachten na 4 maanden online ) is ook het businessmodel gammel. Freelancers zullen best wel bereid zijn om een (klein) gedeelte van hun marge af te staan, maar het jaarlijks 500 euro per jaar in rekening brengen om het ondernemers risico van de initiatiefnemer af te dekken is gewoon fout.

Daarnaast is de applicatie zelf op dit moment gewoonweg nog niet goed genoeg. Het invullen van een profiel is onduidelijk en er ontbreekt een matching tussen je profiel en de opdrachten.

Al met al een goede poging, maar krijg het gevoel dat de ABN AMRO iets teveel “inside out” gedacht heeft. Mij bekruipt het gevoel dat dit vooral ook een poging is van “de bank” om zelf die dure freelancers goedkoper in te kunnen huren. Dus lekker zonder die nare tussenbureau’s en in de tussentijd ook nog eens aardig winst te kunnen maken.

En dat is wellicht iets te veel op het bordje van een bank die wel andere zaken aan zijn hoofd heeft.

Tags abn amro, freelance, opdrachten, review